理想の注文住宅を見つけるサービス「タウンライフ」長尾様インタビュー

子どもの誕生をきっかけに、賃貸住宅での生活が手狭に感じられるようになると、多くの子育て世代が住宅について真剣に考え始めます。しかし、住宅関連の悩みや理想の家づくりについて、どこから手を付けたらよいのか悩む方も多いはず。
今回、memoricoでは「タウンライフ株式会社」の取締役 兼 営業本部長である長尾暢人さんにインタビューを行いました！
長尾さんは宅地建物取引士や二級建築士の資格を持つ専門家です。インタビューでは、その専門的な視点から有益な情報をたっぷりとお話いただきました。
タウンライフが展開する多岐にわたる事業内容や理念、さらに家づくりに関する実践的なアドバイスについても伺っています。
この記事を通じて、注文住宅をご検討中のパパ・ママに役立つ情報をお届けします！

事業内容について

memorico編集部（以下、編集部）:この度はインタビューをご承諾いただきありがとうございます。さっそくですが、タウンライフの事業内容について教えてください。

タウンライフ株式会社 長尾さん（以下敬称略）:タウンライフでは、集客メディアの運営を中心に、アフィリエイト事業、クリエイティブ事業、民泊事業、HRテック事業など多岐にわたる事業を展開しています。

 
編集部:多岐にわたる事業を展開されているのですね。その中でも特にメディア、アフィリエイト、クリエイティブと三本柱に力を入れて事業を展開されていますが、他社との差別化ポイントは何でしょうか？

長尾:当社はクライアント企業様に対し、積極的に「お客様づくり」をサポートしています。特にインターネットメディアで「質の高いお客様」を集客する戦略を徹底的に追求し、スピーディかつ効率的にアフィリエイトASPを活用するノウハウを持っています。また、独自のプロモーション手法やノウハウを活用して、インターネット以外の集客でも成果を出していることが強みです。

 
編集部:ありがとうございます。その中でも主力サービスであるメディア運営の理由や理念について教えてください。

長尾:当社の主力サービスであるインターネットメディア「town life」は、ユーザーの生活をより豊かにすることを目指して運営しております。

オンライン一括依頼サービス「タウンライフ」について

 
編集部:タウンライフのお客様のターゲット層と利用状況について教えてください。

長尾:注文住宅や住宅購入を検討している方、リフォームを検討している方、土地活用を検討している方、住まいに関する悩みがある方にご利用いただいております。

 
編集部:様々なニーズが有るのですね。では、そのようなお客様の要望に応えるための具体的な取り組みを教えてください。

長尾:当社の「タウンライフ家づくり」では、間取り、資金計画、土地探しといった情報をオンラインで一括依頼できることをコンセプトにしています。ユーザー視点に立ったシンプルな提案を実現し、他社との差別化を図ることで新たな価値を提供しています。

詳しいタウンライフに関してはこちらを御覧ください

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理想の住まいを手に入れるために必要なこと

 
編集部:実際に理想の注文住宅を建てるコツやポイントはなんでしょうか？

長尾:自分たちの叶えたい生活を具体的にイメージして家族で話し合い、要望を整理した上で複数の住宅会社の担当者へ伝えること。具体的な間取りのイメージはあまり決めずに打合せをすることで、それぞれの住宅会社から様々な良い提案を受けることができます。
先に間取りイメージまで伝えてしまうと、同じような提案が複数社から出るだけになってしまい、より良い注文住宅の検討が出来づらくなってしまいます。

 
編集部:間取りまで具体的に決める必要はないのですね。では、注文住宅における優先する条件と妥協する条件の見極め方はありますか？

長尾:１０年後や２０年後といった将来の生活イメージをした際に、使わなくなってしまうような部屋や設備は妥協してよい内容になってきます。
逆に将来をイメージした際にも確実に使う部屋や設備については優先すべき条件となります。
例えば家の断熱性能は将来に渡っての快適な生活と光熱費に影響しますが、キッチンの最新機能は将来的には最新ではなくなるため、どちらにお金をかけるべきかは自ずとわかってきます。住宅はほとんどの方が一生に一度の大きな買い物となり、目の前の生活やトレンドだけで優先度を決めてしまうと後々の後悔に繋がってしまいます。

理想の住宅を手に入れるときの注意点について

 
編集部:色々な注意点はあると思いますが、不動産契約や注文住宅を建てる際に確認すべき重要事項は何でしょうか？

長尾:建物の性能（耐震性、断熱性、耐久性）、敷地の有効活用、そして用途の可変性を持つ間取りは、特に重要なポイントです。

 
編集部:ありがとうございます。では、実際に家を購入するときに注意すべき落とし穴はありますか？

長尾:明るく日当たりの良い家を意識しすぎて南側が開けた立地で駐車場を南に設け、窓も大きく取ることが多いですが、実際にはプライバシーが保てず夏場暑すぎたり車の日焼けにもつながるため、コストパフォーマンスが悪くなってしまいます。

タウンライフの今後について

 
編集部:タウンライフの今後の目標やビジョンがあれば教えてください。

長尾:「常に変化する市場のニーズを敏感に読み取り、そのニーズにマッチしたサービスを最大限提供し続ける」という心がまえの元、
お客様への最大限のサポートを約束すると同時に、自ら進化し、また進化する事業システムを創造を目標としています。

 
編集部:未来を見据えて、現在抱えている課題はどのようなものなのでしょうか？

長尾:昨今の住宅価格の高騰から新築の注文住宅を購入するハードルが上がり、今後少子高齢化で住宅着工数も減少していくことから、新築注文住宅以外の住まいの選択肢をもっと提案できるようにならなければいけないと感じております。

 
編集部:ありがとうございます。では最後に、利用者やこれから利用を検討している方へのメッセージをお願いします。

長尾:タウンライフでは住まいに係る悩みを全て解決できるような様々なポータルサイトを運営しております。お客様は足を運ぶことなく無料でご自宅から複数の会社への依頼をできますので、ぜひご利用頂いて多くの提案から最適な計画を実現させてください。

 
編集部:本日はありがとうございました。
長尾:ありがとうございました。

タウンライフ株式会社は、家づくりに悩む多くの人々にとって信頼できるパートナーとなる存在です。
長尾さんの言葉には、ユーザーの視点に立ったサービスの大切さや、将来を見据えた家づくりのヒントが詰まっています。これから家づくりを検討する方にとって、この記事が理想の住まいを見つける一助となれば幸いです。

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会社：タウンライフ株式会社
URL：https://townlife.co.jp/